Gizlilik Politikası

Veri Sorumlusu Bilgileri

MivaStudy olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla faaliyet göstermekteyiz. Şirketimiz oyun mekaniği ve 3D tasarım eğitimi alanında hizmet veren bir teknoloji platformudur. Kişisel verilerinizin işlenmesinde tam uyumluluk sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız.

Toplanan Kişisel Veriler

Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz çeşitli yollarla toplanmaktadır. Kayıt formları aracılığıyla gönüllü olarak paylaştığınız bilgiler, platform kullanımınız sırasında otomatik olarak toplanan teknik veriler, müşteri hizmetleri ile yaptığınız iletişimler ve sosyal medya etkileşimleriniz bu kapsamdadır. Ayrıca, eğitim içeriklerimizle etkileşiminiz sırasında öğrenme tercihleri ve ilerleme durumunuza dair veriler de işlenmektedir.

Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanakları

Veri Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel verileriniz, hizmet kalitesini artırmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla sınırlı sayıda üçüncü tarafla paylaşılabilmektedir. Ödeme işlemcileri, bulut hizmet sağlayıcıları, analitik araçlar ve gerekli durumlarda kamu otoriteleri bu kapsamda yer almaktadır. Tüm veri paylaşımları KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde gerçekleştirilmekte, veri aktarım sözleşmeleri ile güvence altına alınmaktadır.

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Aktif kullanıcı hesapları için veriler hesap aktif olduğu sürece, pasif hesaplar için 3 yıl süreyle muhafaza edilmektedir. Finansal kayıtlar vergi mevzuatı gereği 10 yıl, pazarlama izinleri geri çekilene kadar saklanmaktadır. Yasal sürelerin dolmasının ardından veriler güvenli şekilde imha edilmektedir. İmha işlemleri kayıt altına alınmakta ve denetlenebilir şekilde gerçekleştirilmektedir.

Veri Güvenliği Tedbirleri

Kişisel verilerinizin güvenliği için kapsamlı teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır. SSL şifreleme teknolojisi, güvenli veri merkezleri, düzenli güvenlik denetimleri ve personel eğitimleri bu önlemlerin başında gelmektedir. Veri erişimi yetki bazlı kontrol edilmekte, sistem logları sürekli izlenmekte ve güvenlik açıkları proaktif olarak tespit edilmektedir. Olası veri ihlali durumlarında yasal süreler içinde bildirim yapılmaktadır.

Kullanıcı Hakları

Çerez Politikası

Platformumuzda kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Zorunlu çerezler platform işlevselliği için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Analitik çerezler platform performansını ölçmek, tercih çerezleri kişiselleştirme sağlamak için kullanılır. Pazarlama çerezleri ise hedefli reklam sunumu için işlev görür. Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz.

Uluslararası Veri Aktarımları

Teknik altyapı ihtiyaçları doğrultusunda kişisel verileriniz yeterli koruma seviyesine sahip ülkelere aktarılabilmektedir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilmekte, veri güvenliği için gerekli sözleşmeli güvenceler alınmaktadır. Veri Koruma Kurulu'nun onayladığı standart sözleşme hükümleri ve uluslararası sertifikasyon programları çerçevesinde aktarımlar yapılmaktadır.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler ve hizmet geliştirmeleri doğrultusunda güncellenebilmektedir. Önemli değişiklikler kullanıcılarımıza e-posta yoluyla ve platform üzerinden duyurulmaktadır. Güncellemeler yürürlüğe girmeden önce yeterli süre tanınmakta, kullanıcıların değişiklikleri inceleyebilmesi sağlanmaktadır. Politikaya devam eden katılımınız güncellemeleri kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir.